Backblaze Computer Backup : 9 $US par mois pour un ordinateur, avec région de données UE au choix

Ce que 9 $US par mois achètent vraiment

Le produit est un abonnement, pas un volume de stockage. La page promet « Unlimited backup — every file, every size, no exceptions » ; la licence se rattache à un ordinateur, pas à un quota : un abonnement, un Mac ou un PC, et les disques externes qui y sont branchés. Une photothèque ou un dossier de vidéos ne vous pousse jamais vers un forfait plus cher, car la grille n'a aucun axe de capacité.

Le client est une application native pour Mac ou PC, sans Java ni intergiciel selon Backblaze, et chaque fichier est chiffré avant de quitter l'ordinateur.

Le revers de la licence par machine, c'est un calcul à faire avant de s'inscrire : deux ordinateurs coûtent 18 $US par mois, trois 27 $US. Backblaze ne vend pas de forfait famille ; la section IDrive plus bas chiffre l'alternative mutualisée.

Mensuel, annuel ou deux ans : en dollars, TVA selon l'adresse, données à Amsterdam

La page affiche 9 $ par mois, 8,25 $ par mois en paiement annuel (99 $US par an sur la page des tarifs) et 7,88 $ par mois en paiement sur deux ans, soit 189 $US. Douze mensualités font 108 $US, donc l'année économise 9 $US ; deux ans de mensualités font 216 $US, donc le forfait de deux ans en économise 27. L'écart est mince, ce qui plaide contre un engagement long. L'essai de 15 jours ne demande pas de carte bancaire : installez, laissez finir la première sauvegarde complète, puis choisissez une durée.

Côté monnaie, aucune page lue ne propose l'euro, et un billet de Backblaze indique que tous les paiements se font en dollars américains ; comptez 99 $US plus les frais de change éventuels de votre banque. Le centre d'aide précise que, pour les services comme Computer Backup, la TVA se détermine d'après l'adresse de facturation et qu'un numéro de TVA peut être saisi ; il ne donne ni taux ni montant pour la France, et le tunnel de paiement n'a pas été ouvert.

Autre point propre à l'Europe : à la création du compte, vous choisissez la région des données, dont EU Central, stockée dans le centre d'Amsterdam, sans changement de prix. Le choix est définitif ; pour en changer, il faut ouvrir un nouveau compte et renvoyer les données. Certaines métadonnées, comme l'adresse e-mail du compte, résident aux États-Unis selon un billet de 2019.

Trente jours de versions, et ce que coûte la suite

L'historique des versions décide de la profondeur d'une restauration. Par défaut, Backblaze garde les versions modifiées ou supprimées 30 jours : un fichier effacé en septembre et regretté en novembre a disparu de la sauvegarde.

L'option d'un an porte la conservation à 365 jours ; selon la documentation, elle n'entraîne aucun coût de stockage supplémentaire. Elle exige le client 7.0 ou plus récent et ne vaut qu'à partir de son activation : à régler dès la première session après l'installation. Un disque externe resté débranché plus de 30 jours reste sur les serveurs de Backblaze mais sort de la vue de sauvegarde courante.

L'option Forever conserve les versions sans limite ; la documentation précise que les versions de plus d'un an génèrent alors des frais de stockage. Les pages actuelles ne donnent aucun tarif par gigaoctet : demandez le prix avant de l'activer.

Récupérer ses fichiers : le plafond web et le disque venu des États-Unis

Trois voies de restauration existent. L'application intégrée demande Computer Backup 9.0 ou plus récent, sous macOS 11 ou Windows 7 et plus récents, et le tableau des forfaits la présente comme illimitée pour les restaurations complètes. Un téléchargement ZIP depuis le web est gratuit mais plafonné à 500 Go par demande, 20 actifs au plus. Pour une grosse récupération, Backblaze expédie un disque dur USB de 1 à 8 To ; au-delà de 8 To, la restauration est répartie sur plusieurs disques.

Pour une adresse en France, le disque pose plus de questions. Il est préparé et expédié depuis les États-Unis, même si vos données sont à Amsterdam, par FedEx international priority : trois à quatre jours pour beaucoup de destinations, jusqu'à 10 pour les lieux isolés, après un à deux jours ouvrés de préparation par téraoctet. Le disque est remboursé s'il est renvoyé sous 30 jours après réception, mais le renvoi est à votre charge et le délai court jusqu'au cachet de la poste.

Hors États-Unis, les taxes, droits de douane et frais sont à la charge du client ; Backblaze ne rembourse pas ceux qu'un gouvernement impose, et sa page de renvoi oriente vers les démarches officielles de remboursement, dont une page de l'UE. Les documents ne donnent aucun prix de disque : il apparaît à la commande.

Face à IDrive et Carbonite

IDrive pour les particuliers est l'alternative mutualisée : le forfait 5 To couvre un utilisateur sur plusieurs ordinateurs. La version française de la page de tarifs affiche des montants en USD : 9,99 $US par mois au tarif annuel standard, ramenés à 6,99 $US la première année pour les nouveaux clients, soit 119,88 $US par an après la première année. Le palier 10 To est à 14,99 $US par mois (10,49 $US en première année). Un dépassement du quota coûte 0,25 $US par Go et par mois, ce que le forfait illimité de Backblaze ne connaît pas.

Carbonite Safe est illimité par appareil. Basic, pour un ordinateur, est listé à 95,99 $ par an ; Plus, qui ajoute un disque dur externe, l'antivirus Webroot et la sauvegarde vidéo automatique, à 131,99 $ ; Prime, à 161,99 $, ajoute la livraison de fichiers par coursier, payante en supplément sur les deux paliers inférieurs. La page ne nomme aucune devise et aucune version française n'a pu être lue.

Face aux 99 $US par an de Backblaze, Carbonite Basic est listé un peu plus bas, si son chiffre est bien en dollars, mais sans disque externe ; le palier qui en inclut un, Plus, coûte environ un tiers de plus. Pour deux ordinateurs, Backblaze revient à 198 $US par an, contre 119,88 $US pour le forfait IDrive 5 To qui couvre les deux, tant qu'ils tiennent dans 5 To.

À éviter si vos fichiers vivent sur plusieurs machines

Le meilleur argument contre est le nombre d'appareils. Un fixe et un portable coûtent 18 $US par mois chez Backblaze, quand le forfait mono-utilisateur IDrive 5 To couvre les deux à 9,99 $US par mois en facturation annuelle. Le tableau de Backblaze cadre aussi la couverture sur les ordinateurs et leurs disques connectés : des fichiers qui ne vivent que sur un NAS ou un disque réseau restent hors champ.

Deuxième raison, la monnaie : si un prélèvement en dollars vous dérange, aucune page lue n'offre de forfait en euros. Troisième raison, l'historique : 30 jours par défaut, 365 avec l'option d'un an.