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En esta guía
El Qrevo S5V es el robot de gama media de Roborock con base multifuncional: 12,000 Pa de succión nominal, navegación LiDAR con evitación de obstáculos por luz estructurada, dos mopas giratorias y una base que vacía el depósito, lava las mopas y las seca con aire tibio. La página de Roborock México lo lista en MX$18,999.99 y no vende directo; el 5 de noviembre de 2026 Amazon México lo vendía y enviaba a $13,999, contra ese mismo precio de lista.
Una base que vacía y lava es el punto de esta clase de robots. Lo que hay que resolver en México es otra cosa: la garantía de Roborock para el país se aplica solo a productos nuevos comprados en su tienda oficial dentro de Amazon México, y el vendedor del día era Amazon México. La capacidad de la base, las piezas que se gastan y quién te vende deciden el resto.
Nuestro veredicto
Cómpralo por una base de Roborock que vacía, lava y seca la mopa, a un precio de calle muy por debajo de la lista. Antes de pagar, confirma que el vendedor califique para la garantía mexicana de Roborock.
- Va bien para
- Una casa de piso duro o alfombra baja que quiere programación por app y una base que vacía el polvo, lava las mopas y las seca con aire tibio.
- Lo descartaríamos si
- Alfombra de pelo alto u oscura, umbrales de más de 2 cm o bordes de escalera que no puedes bloquear; o necesitas la garantía de Roborock y el vendedor no es su tienda oficial.
Razones para considerarlo
- 12,000 Pa de succión HyperForce, LiDAR con mapas de hasta cuatro pisos, evitación de obstáculos por luz estructurada y mopas que se elevan 10 mm, según la página de Roborock México
- La base vacía el depósito en una bolsa que según Roborock México dura de 7 a 9 semanas, lava las mopas en tres etapas y las seca con aire tibio a 45 °C
- Amazon México lo vende y envía directo, con un precio del día de $13,999 frente a la lista de $18,999.99 que publica la propia Roborock
Lo que se sacrifica
- La garantía limitada de un año de Roborock México se aplica solo a productos nuevos comprados en la tienda de Roborock Technology Co. Ltd dentro de Amazon México
- Roborock no publica autonomía, volumen del depósito, del tanque de agua ni tiempo de carga, y la duración de la bolsa va de 7 semanas a 7 a 9 según la fuente
- La garantía excluye baterías, filtros, cepillos y piezas de reemplazo periódico, que el manual pide cambiar cada pocos meses
Lo que no hemos verificado: Roborock no publica autonomía ni volúmenes, así que cuánto dura una carga y cuánta agua guarda la base quedan sin verificar; el manual estadounidense da la base para 120 V y 60 Hz, y la ficha mexicana no publica el voltaje de la base para una red de 127 V. No queda claro si Roborock honra su garantía en una compra vendida por Amazon México y no por su tienda. El descuento a $13,999 no muestra fecha de fin y puede desaparecer.
Lo que incluye esta guía
Un vistazo más de cerca a los productos, para quién pueden ser buenos y qué revisar antes de comprar.
Qrevo S5V Robot Vacuum with Multifunctional Dock
Lista de $18,999.99 y $13,999 en Amazon México el 5 de noviembre: 12,000 Pa, LiDAR para hasta cuatro pisos, luz estructurada para obstáculos, dos mopas giratorias que se elevan 10 mm y una base que vacía en bolsa, lava las mopas y las seca con aire a 45 °C.
Antes de comprar: Roborock no publica autonomía ni volúmenes de depósito y tanque, la duración de la bolsa cambia entre fuentes, y la garantía mexicana de un año solo cubre compras a la tienda de Roborock en Amazon, no necesariamente a Amazon México.
Precio revisado el 5 de noviembre de 2026. Los precios en las tiendas pueden cambiar.Lo que trae el robot
Roborock México da al Qrevo S5V 12,000 Pa, cifra que atribuye a sus propias pruebas en modo Max+ con la batería llena bajo IEC 62885-2:2021/5.11, y advierte que la succión puede variar según el país. La misma página lista mapas LiDAR para hasta cuatro pisos, evitación de obstáculos Reactive Tech por luz estructurada, dos mopas giratorias de hasta 200 rpm que se elevan 10 mm y un brazo FlexiArm que se extiende en esquinas. El manual da una batería de 14.4 V y 5200 mAh, unos 75 Wh, y la página estadounidense un cruce de obstáculos de 2 cm.
El manejo del pelo es donde la redacción de Roborock se divide. La página mexicana habla de sistema antienredos doble, con un cepillo principal DuoDivide de dos rodillos paralelos; la ficha de Amazon México describe un cepillo principal flotante de goma; la página estadounidense dice triple en un lugar y doble en otro. Toma el número y el tipo de cepillo como un dato sin resolver, no como una especificación firme.
La capacidad de la base y las piezas que se gastan
La base vacía el robot en una bolsa que, según Roborock México, aguanta de 7 a 9 semanas; la ficha de Amazon México y la página estadounidense dicen 7. Lava las mopas en tres etapas, prelavado, enjuague y centrifugado, y las seca con aire tibio a 45 °C; además rellena el tanque del robot y su base se desmonta para limpiarla. La ficha de Amazon promete «3.552 m2» de trapeado por tanque, que parece una mala conversión de 3,552 pies cuadrados, unos 330 m²; no cuentes con la cifra en metros.
El manual estadounidense marca el ritmo de desgaste: cepillo principal se limpia cada dos semanas y se cambia cada 6 a 12 meses; el lateral se limpia cada mes y se cambia cada 3 a 6; el filtro lavable se limpia cada dos semanas y se cambia cada 6 a 12 meses; los paños de mopa se cambian cada 1 a 3 meses, y la bolsa cuando se llena. La garantía mexicana de Roborock excluye justo esas piezas, más baterías, así que el costo de repuestos corre por tu cuenta desde el primer año.
El mismo dinero en la tienda de Roborock en Amazon
La ficha de Amazon México del 5 de noviembre traía la tabla de comparación de la propia marca. Por debajo, el QV 35A costaba $10,999 con 8,000 Pa, cepillo único de caucho y la misma navegación LiDAR con cámara infrarroja: $3,000 menos por un tercio menos de succión. Por arriba, el Qrevo Curv 2 Flow costaba $22,319.56 con 20,000 Pa y cámara RGB. El Saros 10R aparecía en la tabla sin precio.
Con esos números, la cuenta en México no es la de Estados Unidos, donde el S5V competía con descuentos de modelos superiores. Aquí el S5V a $13,999 queda en medio de la escalera: paga $3,000 sobre el QV 35A por más succión y el cepillo DuoDivide, y ahorra más de $8,000 frente al Curv 2 Flow. A precio de lista de $18,999.99 la diferencia con el QV 35A crece a $8,000, así que el descuento del día es parte de la recomendación.
Garantía: quién te lo vende importa
La página de garantía de Roborock México da un año para productos nuevos, pero aclara que se aplica únicamente a los comprados en sus tiendas oficiales de Amazon en México, la tienda de Roborock Technology Co. Ltd. El 5 de noviembre el vendedor de la oferta principal era Amazon México, y la ficha mostraba otras seis ofertas desde el mismo precio. Antes de pagar, abre la lista de vendedores y elige la tienda de Roborock si está al mismo precio; si compras a Amazon México, pregunta a [email protected] si te cubre.
Comprado en Amazon México, el robot llega con factura de una tienda mexicana y la política de devoluciones de Amazon. La base del manual estadounidense pide 120 V y 60 Hz; la red mexicana es de 127 V y 60 Hz con la misma clavija, y ni Roborock México ni Amazon publican el voltaje de esta unidad, que trae un UPC distinto al estadounidense. Revisa la etiqueta de la base al recibirla.
Cuándo el S5V deja de tener sentido
Sáltalo si la casa tiene umbrales de más de 2 cm o bordes de escalera que no puedes bloquear. El manual descarta la alfombra de pelo alto, avisa que rinde menos en alfombras oscuras, limita el uso a entre 4 y 40 °C y pide bloquear las zonas elevadas en vez de confiar en los sensores. Los cuartos detrás de un escalón de más de 2 cm se quedan fuera salvo que cargues el robot.
Cómpralo cuando los pisos sean duros o de alfombra baja, la base pueda quedar plana con el espacio que pide el manual, 0.9 m de alto, 0.4 m de ancho y 1.2 m de fondo, y tu Wi-Fi tenga banda de 2.4 GHz, la única que admite. Y si el precio vuelve a los $18,999.99 de lista, compara de nuevo con el QV 35A: la diferencia de $8,000 pesa más que la de $3,000.
Cómo armamos esta guía
Elaborada a partir de las páginas de producto y los listados que aparecen abajo, sin calificaciones de pruebas ni resultados que no hayamos medido. Las especificaciones y los precios cambian, así que revisa la página original para confirmar el modelo exacto, el precio actual, el envío y las devoluciones.
- Amazon México: roborock Qrevo S5V, negro (ASIN B0DSP8J476) (se abre en una pestaña nueva)
- Roborock México: página del Qrevo S5V (se abre en una pestaña nueva)
- Roborock México: Servicio y garantía (se abre en una pestaña nueva)
- Roborock: manual del Qrevo S5V, edición FCC de Estados Unidos (PDF) (se abre en una pestaña nueva)
- Roborock: página del Qrevo S5V en Estados Unidos (se abre en una pestaña nueva)
